حلول البرمجيات

فيوتك برمجيات

نظام الكيوسك

نظام فيوتك لإدارة الطوابير يساعد الشركات على تنظيم تدفق العملاء بكفاءة عبر أكشاك الخدمة الذاتية وشاشات العرض الفوري ولوحة إدارة مركزية. يأخذ العميل تذكرته ويتابع التحديثات على الشاشات ويُستدعى إلى نافذة الخدمة المناسبة — مما يقلل وقت الانتظار حتى 50% ويحسّن تجربة الخدمة بشكل عام.

الميزات الرئيسية

  • كيوسك ذاتي — العملاء يأخذون تذاكرهم بدون موظف
  • عرض الطابور بشكل فوري على شاشات قاعة الانتظار
  • إشعارات استدعاء العملاء صوتية ومرئية
  • دعم خدمات وكاونترات متعددة
  • وحدة إدارة الموظفين والجداول
  • جمع تقييمات رضا العملاء بعد الخدمة
  • لوحة إدارة مركزية مع تحليلات فورية
  • تقارير تفصيلية: أوقات انتظار، أداء موظفين، أوقات الذروة
  • واجهة ثنائية اللغة عربي وإنجليزي
  • موثوقية 99.5% — تشغيل على مدار الساعة

طلب التفاصيل الكاملة

ابعت لنا وسنرسل لك الكتيب والمواصفات الكاملة فوراً.

ابعت طلب على واتساب

تريد عرض توضيحي؟

تواصل معنا وسنرتب عرضاً مجانياً للنظام.

تواصل معنا الآننموذج التواصل